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如何退貨？

親，如果您遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，您可以根據(jù)訂單狀態(tài)進行如下操作呢：

1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果您已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點操作。

2. 若訂單顯示為“交易成功”

如果您已收到貨需要退貨的，可以在交易確認收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點操作。

3. 若訂單顯示為“請退貨”

如果賣家同意您的退貨退款申請，達成退款協(xié)議；如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在您申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。這時，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點擊【請退貨】進行退貨操作